POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos Personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), a continuación METODOWAVE, S.L. (en adelante referida como, “METODOWAVE” o “Entidad” de forma indistinta), te proporcionamos información respectiva al tratamiento de tus datos personales.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

2. ¿En qué momento recogemos tus datos personales?

La web tiene un carácter comercial que te muestra información relativa a nuestros servicios. Desde nuestra web se recogen datos personales en los siguientes momentos:

  • A través de los formularios habilitados: en nuestra web se han habilitado diferentes canales/formularios a través de los cuales usted puede contactar con METODOWAVE así como realizar el registro de usuario y la compra de nuestros productos. Al completar estos formularios pedimos que te identifiques y que nos facilites tus datos de contacto.
  • Mediante correo electrónico: cualquier persona podrá contactar con METODOWAVE a través del correo electrónico hola@metodowave.com para dirigir cualquier consulta, queja y/o reclamación, CV, etc.
  • Mediante Cookies: nuestra web instala cookies que recogen información sobre la navegación, te recomendamos que leas la política de cookies para información completa al respecto.

Durante la suscripción a la Newsletter de METODOWAVE: para recibir las últimas novedades de nuestros servicios, así como promociones.

3. ¿Con qué finalidad y base legal tratamos tus datos personales?

Las finalidades y bases legales mediante las cuales tratamos sus datos personales son las siguientes:

  • Siempre que un usuario dirija una consulta, queja o reclamación utilizando los canales de comunicación habilitados al efecto (e-mail, teléfono, etc.) sus datos serán tratados para la gestión y resolución de la consulta, queja o reclamación. 

Base de licitud: dependiendo de la naturaleza de la acción o comunicación dirigida a METODOWAVE el tratamiento de datos podrá basarse en:

  1. Consentimiento: facilitado por el usuario al enviar la consulta que no esté amparada en las bases de licitud que se enumeran a continuación. 
  2. Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales: para aquellos casos en los que el tratamiento de datos llevado a cabo por METODOWAVE se lleve a cabo con ocasión a una relación contractual existente o, en su caso, en vistas al establecimiento de una posible relación contractual. 
  3. Interés legítimo: El tratamiento se llevará a cabo en base al interés legítimo de METODOWAVE en atender a las solicitudes o consultar que se pudieren plantear a través de los canales habilitados en la plataforma web cuando no exista una relación contractual o precontractual entre METODOWAVE y el interesado.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de ejercer alguno de los derechos enumerados en la presente política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Cuando realices la compra de alguno de nuestros productos y servicios y te registres como usuario, tus datos serán tratados para poder tramitar tu compra y darte acceso a nuestros servicios. 

Base legal: El tratamiento de los datos personales de tu compra se realiza en base a la ejecución de contrato. 

  • En caso de que nos remitas tu candidatura para trabajar con nosotros, tus datos personales serán tratados para analizar la candidatura y gestionar su posible incorporación a la plantilla de METODOWAVE.

Base legal: El tratamiento de los datos personales de tu candidatura se realiza en base a la ejecución de contrato o aplicación de medidas contractuales. 

  • En caso de que te suscribas a la Newsletter de METODOWAVE y nos des tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales. 

Base legal: el tratamiento se realiza en base a tu consentimiento prestado a través del formulario de suscripción habilitado en nuestra página. No obstante, si existe una relación contractual previa entre nosotros y las comunicaciones son sobre servicios propios, el envío se realiza en base a nuestro interés legítimo.

  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones determinadas por las autoridades. Incluyendo la comunicación de los datos personales a las fuerzas y cuerpos de seguridad, siempre que tengamos sospechas o indicios de una actuación que pueda constituir un ilícito/delito penal. 

Base legal: El tratamiento de los datos personales para estos fines se realiza en base al cumplimiento de las obligaciones legales de METODOWAVE.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales serán tratados durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y con las obligaciones impuestas por las leyes aplicables, los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones (para dicho caso los datos personales se encontrarán debidamente bloqueados).

5. ¿Y si los datos son de un menor de edad? 

La web se dirige a personas mayores de edad que se interesen por nuestros servicios. Por tanto, no está previsto que menores contacten ni contraten con nosotros a través de la web. En cualquier caso, si sois padres, madres o representantes legales y consideráis que vuestros hijos o tutelados nos han remitido datos personales os rogamos que contactéis con nosotros enviándonos un email a hola@metodowave.com.

6. ¿A qué destinatarios se pueden comunicar tus datos?

En función de las finalidades para las que se han recopilado los datos personales, podrán acceder a los mismos los siguientes terceros: 

  • Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
  • Organismos y/o Autoridades competentes y, las fuerzas y cuerpos de seguridad pertinentes, en supuestos que exista un requerimiento, una obligación legal o consideremos que hay indicios y/o sospechas suficientes para estar ante un ilícito o delito penal. 
  • Colaboradores y terceros proveedores de servicios que tratan información como encargados del tratamiento de datos. Con todos nuestros proveedores se ha celebrado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme la normativa de protección de datos personales. 
  • Empleados y/o colaboradores autorizados por METODOWAVE, siempre sujetos a normas de protección de datos que resulten de aplicación. 

No transferimos datos personales a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales de datos que METODOWAVE pudiere llevar a cabo se realizaría con un adecuado nivel de protección de acuerdo con la normativa de Protección de Datos.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas datos personales?

Si tratamos tus datos debes saber que tus derechos son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar si desde METODOWAVE estamos tratando tus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
  • Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos. 
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos. 
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso METODOWAVE, únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, te facilitaremos el trasvase de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. 

Si nos has dado tu consentimiento para cualquier propósito específico, puedes retirarlo cuando lo desees, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a hola@metodowave.com o a la dirección postal de METODOWAVE. 

Si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).

8. Datos personales de terceros

Si los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, tú garantizas que se ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad, y has obtenido su consentimiento para facilitar a la Entidad sus datos para los fines señalados en dicha Política.

9. Modificaciones 

Sólo utilizaremos sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad que está en vigor en el momento en que recabemos su información. En el caso de que se lleve a cabo una modificación sobre el tratamiento de sus datos se te informará oportunamente.

 

Última actualización: 10/07/2024